Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun t789 Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform t789 oleh anda, termasuk hak, tanggungjawab dan had yang berkaitan dengan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada semakanDasar privasi tersediaHubungi sokongan untuk pertanyaan
t789 Terma dan Syarat Akaun t789 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami tentang Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun atau perubahan dasar, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, had penggunaan dan hak anda sebagai pengguna t789.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat, permintaan penjelasan atau aduan rasmi melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan t789 untuk membaca jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, dasar akaun dan prosedur rayuan yang tersedia untuk anda.
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara t789 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan maklumat yang ketat, memastikan setiap maklumat yang anda berikan disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

t789 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran.

Perkongsian Maklumat

Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Hak Perubahan Akaun

Anda berhak untuk meminta pengemaskinian atau pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia.

Tempoh Pengekalan

Rekod akaun dan transaksi disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia. Selepas penutupan akaun, data anda dipadamkan mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat t789. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Kami boleh mengemaskini terma dan syarat pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman ini dan anda dinasihatkan untuk menyemaknya secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan sebelum tindakan diambil, melainkan dalam kes penipuan yang jelas.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan t789 melalui e-mel untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Terma asas t789 adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai syarat pembekal tersendiri yang terpakai semasa pemprosesan transaksi anda.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun akan diproses untuk pengembalian mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum akaun ditutup.

Anda boleh mengemukakan rayuan rasmi melalui e-mel sokongan t789 dengan menyertakan butiran akaun dan sebab rayuan. Setiap rayuan akan disemak oleh pasukan kami dalam tempoh lima hari bekerja dan keputusan muktamad akan dimaklumkan kepada anda.

Terma dan syarat ini terpakai kepada pengguna yang mengakses t789 di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menasihatkan anda untuk memastikan penggunaan platform adalah mematuhi peraturan wilayah anda.